Algemene voorwaarden

Algemeen

Deze algemene voorwaarden regelen de rechten en plichten in verband met de online verkoop van goederen op de website www.sportega.be. Ze maken deel uit van de verkoopovereenkomst die wordt gesloten tussen de verkoper (de uitbater van de online winkel) en de koper. Door het sluiten van de koopovereenkomst verklaart de koper kennis te hebben genomen van de inhoud en akkoord te gaan met alle bepalingen die hierin zijn opgenomen. Daarnaast vraagt de verkoper steeds een uitdrukkelijke bevestiging dat de koper de algemene voorwaarden heeft gelezen en goedgekeurd.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing vanaf 1 mei 2023.

Definities

• Webshop – de website www.sportega.be waarop de goederen worden verkocht.
• Verkoper – de handelsvennootschap Sportega s.r.o., ingeschreven in afdeling C, dossier nr. 44355 van het handelsregister van de rechtbank in Brno. Bedrijf met maatschappelijke zetel te: Sportega s.r.o., Čechyňská 16, 60200 - Brno, Tsjechië. Btw-nr. (ID nr.): CZ26904241 (26904241).
• Koper – een consument of een ondernemer die via de webshop een koopovereenkomst aangaat met de verkoper.
• Consument – elke persoon die een overeenkomst aangaat met een ondernemer of andere handelingen verricht buiten het kader van zijn bedrijfsactiviteit of zelfstandige arbeid.
• Ondernemer – de persoon die zelfstandig bedrijfsactiviteiten verricht of soortgelijke handelingen met het oogmerk om winst te behalen.
• Verkoopovereenkomst – de overeenkomst die tussen de verkoper en de koper via de webshop wordt gesloten met als voorwerp het verkoop van goederen.
• Consumentenovereenkomst – een verkoopovereenkomst, een arbeidsovereenkomst of andere overeenkomsten krachtens het burgerlijk wetboek.
• Goederen – artikelen die te koop worden aangeboden in de webshop.
• Koeriersdienst – een contractuele koerier die het vervoer van de goederen regelt van de verkoper naar de koper.
• Werkdagen – kalenderdagen van maandag tot en met vrijdag (8u-16u), met uitzondering van zaterdag, zondag en wettelijke feestdagen.
• Burgerlijk Wetboek (BW) – (Boeken 6 en 7 van) het Burgerlijk Wetboek.
• Kortingscode – een combinatie van verschillende letters en nummers; nadat deze code op de voorziene plaats wordt ingevuld bij de bestelling, zal er een korting worden berekend.
• Beoordelingen – alle beoordelingen op Sportega.be zijn afkomstig van geverifieerde kopers.

Procedure voor het sluiten van de overeenkomst

Het voorstel tot sluiting van de overeenkomst (het aanbod) vindt plaats op het moment dat de verkoper de goederen in de webshop opneemt. De koopovereenkomst komt tot stand wanneer de koper een bestelling plaatst (verzendt).

De goederen in de webshop zijn voorzien van een naam en worden weergegeven met een beschrijving die informatie bevat over de gebruikte materialen en andere kenmerken.

De koper selecteert de goederen alsook de kleur, de maat en andere mogelijke kenmerken die geselecteerd kunnen worden. Deze goederen worden toegevoegd in het winkelmandje door te klikken op de knop “Toevoegen aan winkelmand”.

Vanaf het moment dat de koper klikt op “Bestelling verzenden en betalen” is het bestelproces voltooid en is de overeenkomst bindend.

Nadat de bestelling is geplaatst, ontvangt de koper een bevestigingsmail op het opgegeven e-mailadres.

De verkoper mag de koper contacteren op het telefoonnummer dat de klant heeft opgegeven bij de bestelling.

De verkoopovereenkomst kan in het Nederlands worden afgesloten.

Zodra de bestelling is bevestigd en de verkoopovereenkomst is gesloten, zal deze worden bewaard met het oog op de uitvoering ervan.

Aankoopprijs

De aankoopprijzen van de goederen en diensten worden in de webshop vermeld inclusief BTW en alle wettelijke vergoedingen. De leveringskosten kunnen variëren.

De prijs die is vastgesteld op het moment van de bestelling geldt als een bindende prijs zowel voor de koper als de verkoper.

De verkoper behoudt zich het recht voor de prijs van de aangeboden goederen te wijzigen en kortingsacties te organiseren.

Cadeaubonnen – een cadeaubon is onsplitsbaar, dit wil zeggen dat de volledige waarde van de cadeaubon in één bestelling moet worden gebruikt.

Levering

De goederen worden alleen in België geleverd door de verkoper.

De verkoper verbindt zich ertoe de goederen te leveren met inbegrip van alle onderdelen en accessoires, overeenstemmend met de verkoopovereenkomst.

Eventuele verzendings- en verpakkingskosten die de koper heeft gekozen bij de bestelling, zijn voor rekening van de koper.

Voorwaarden voor de overhandiging van het pakket

Behalve bij levering op een veilige plaats, kan de verzender eisen dat de ontvanger van het pakket meerderjarig is en, indien nodig in het verzend- en bestemmingsland, dat hij/zij het ESCD-document of een ander vereist document ondertekent of een pincode verstrekt als bewijs van ontvangst van het pakket. De opdrachtgever en de ontvanger aanvaarden de ontvangstbevestiging van het pakket via een elektronisch apparaat en hebben geen recht op klachten met betrekking tot de bevestiging van de pakketlevering verkregen via een elektronisch apparaat. Elke opname van de handtekening van de ontvanger of de pincode wordt beschouwd als voldoende bewijs van levering van het pakket. In het geval van levering op een veilige plaats wordt een gescand record beschouwd als bewijs van levering van het pakket. Het pakket wordt aan de ontvanger of een andere persoon die zich op het afleveradres van de ontvanger bevindt, overhandigd, en de verzender is niet verplicht om te controleren of deze persoon werkelijk bevoegd is om het pakket in ontvangst te nemen. De verzender kan bij de levering om bepaalde informatie of een identificatiebewijs van de betreffende persoon vragen. Als het pakket aan een buurman, op een veilige plaats of op een back-upadres moet worden afgeleverd, is de bezorger niet verplicht te controleren of de ontvanger op dat vervangende adres bevoegd is om het pakket in ontvangst te nemen en zal zo'n persoon als bevoegd worden beschouwd. Indien het pakket wordt afgeleverd bij een hotel, ziekenhuis, universiteit, overheidsinstelling of andere faciliteiten die een postkamer of andere centrale ontvangst hebben, kan het pakket op die locatie worden afgeleverd, tenzij anders overeengekomen met de verzender vóór het verzenden van het pakket.

Ontbinding van de verkoopovereenkomst en beëindiging door onderling akkoord

Als de goederen niet meer worden geproduceerd of kunnen worden geleverd, heeft de verkoper het recht de overeenkomst te ontbinden.

De verkoper heeft eveneens het recht de overeenkomst te ontbinden in geval dat de koper de overschrijving niet uitvoert binnen één werkdag.

De koper (ondernemer) kan op elk moment de ontbinding van de overeenkomst vragen.

Herroeping van de overeenkomst door de koper (consument)

Conform art. 6:230 BW heeft de koper het recht om de overeenkomst kosteloos te herroepen binnen 14 dagen vanaf de levering.

Herroepingsrecht

Je hebt het recht om dit contract binnen 30 dagen zonder opgaaf van reden te herroepen.

Kosten voor retourzendingen: De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.

Klacht/Uitwisseling

Meer informatie over de klacht is te vinden in de behandeling van de klacht.

Levering/Vervoer

De levering vindt plaats op het door u opgegeven afleveradres. Indien mogelijk ontvangt u uw bestelling in één zending.

Prijzen en verzendkosten

De prijzen die worden vermeld op het moment van de bestelling zijn van toepassing. Voor meer informatie over verzendkosten, zie Verzendkosten.

Betaling

U kunt bij Sportega s.r.o. kiezen uit verschillende betaalmethoden. Meer informatie vindt u onder Betaalmethoden.

Eigendomsvoorbehoud

De goederen blijven eigendom van Sportega s.r.o. tot de koopprijs volledig is betaald.

Links/Copyright

Voor zover Sportega s.r.o. links naar andere websites aanbiedt, wijst Sportega s.r.o. er uitdrukkelijk op dat het hier gaat om inhoud van derden waarvoor Sportega s.r.o. geen aansprakelijkheid kan aanvaarden.

Privacybeleid

Uw bestellingen en de door u ingevoerde bestelgegevens worden opgeslagen door Sportega s.r.o. Alle door ons verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming.

Toepasselijk recht

Het recht van België is van toepassing met uitsluiting van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken.

Diversen

Indien een van deze bepalingen ongeldig is of wordt, heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen.

Voor vragen kunt u contact opnemen via info@sportega.be.